বিশ্বখ্যাত প্রযুক্তি নেতাও এবং মাইক্রোসফটের সহ-প্রতিষ্ঠাতা বিল গেটস চাকরিজীবীদের ভবিষ্যৎ নিয়ে মন্তব্য করেছেন। তিনি বলেছেন, ‘‘আগামী ৪ থেকে ৫ বছরের মধ্যে কর্মসংস্থানে বড় পরিবর্তন আসবে। শুধু ‘হোয়াইট কলার’ বা অফিসকর্মী নয় বরং ‘ব্লু কলার’ বা শ্রমজীবী ক্ষেত্রেও এই পরিবর্তন অবশ্যম্ভাবী।’ দাভোসে আয়োজিত ওয়ার্ল্ড ইকোনমিক ফোরাম-এ তিনি এই মন্তব্য করেন এবং সতর্ক করেন যে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এআই এত দ্রুত চাকরির বাজার বদলে দিচ্ছে যে অনেক দেশ ও সরকারের সময় উপযোগী প্রস্তুতি নেই।’’
এআই -এর ইতিবাচক দিক আছে। যেমন চিকিৎসা ও শিক্ষা খাতে উন্নয়ন হচ্ছে, তেমনি এর দ্রুত প্রয়োগ কর্মসংস্থান, নিয়োগ প্রক্রিয়া এবং অর্থনৈতিক ভারসাম্যের ওপর কঠিন চাপ সৃষ্টি করছে। ফলে সরকার ও নীতি নির্ধারকদের সামনে কঠিন প্রশ্নগুলো দাঁড়াবে। যেমন নতুন করে দক্ষতা উন্নয়ন, কর ব্যবস্থা পরিবর্তন ইত্যাদি।
বিল গেটস এর মতে— এআই এর আগের প্রযুক্তিগত বিপ্লবগুলির চেয়ে বেশি দ্রুত এবং গভীরভাবে সমাজের নানা স্তরে প্রবেশ করছে এবং সফটওয়্যার উন্নয়ন ছাড়াও উৎপাদনশীলতা, লজিস্টিকস ও কল সেন্টারের মতো খাতে কম দক্ষ কাজগুলো ইতোমধ্যেই প্রতিস্থাপিত হচ্ছে। ফলে সামাজিক ও অর্থনৈতিক বৈষম্য আরও বাড়ার আশঙ্কা রয়েছে।