এয়ার টিকিটে দাম বৃদ্ধি: বনানীতে ফেয়ার বিডি ট্রাভেলে অভিযান, জরিমানা

এয়ার টিকেটের অস্বাভাবিক মূল্যবৃদ্ধি ও যাত্রীর অর্থহানির অপরাধে রাজধানীর বনানীতে ফেয়ার বিডি বাংলাদেশ লিমিটেড নামক ট্রাভেল এজেন্সিতে অভিযান চালিয়েছে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর।

অবৈধ কাজে জড়িত থাকার অপরাধে এই এজেন্সিকে ২ লাখ ৫০ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়েছে।

বৃহস্পতিবার (১৬ অক্টোবর) দুপুরে বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের নেতৃত্বে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর এ অভিযান পরিচালনা করে।

বিমান মন্ত্রণালয় জানায়, উড়োজাহাজের টিকেটের অস্বাভাবিক মূল্যবৃদ্ধি ও যাত্রী হয়রানির গোপন সংবাদ পেয়ে দুপুরে রাজধানীর বনানী এলাকায় ট্রাভেল এজেন্সি ফেয়ার বিডি বাংলাদেশ লিমিটেডে অভিযান চালানো হয়। 

অভিযানে ওই ট্রাভেল এজেন্সিকে প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী সেবা প্রদানে ব্যর্থতার জন্য ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯-এর ৪৫ ধারায় ৫০ হাজার টাকা এবং ৫৩ ধারায় অবহেলার মাধ্যমে যাত্রীদের অর্থহানি ঘটানোর অপরাধে ২ লাখ টাকাসহ মোট ২ লাখ ৫০ হাজার টাকা জরিমানা করা হয়েছে।

প্রতিষ্ঠানটিতে লাইসেন্সের শর্ত ভঙ্গ করে ব্যবসা পরিচালনার বেশ কিছু নিদর্শন পাওয়া যায়। এ বিষয়ে আইনানুগ পদক্ষেপ নেওয়া হবে বলে জানিয়েছেন মন্ত্রণালয়ের কর্মকর্তারা।

এয়ার টিকেটের অস্বাভাবিক মূল্যবৃদ্ধি ও যাত্রী হয়রানির বিরুদ্ধে বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের এ ধরনের অভিযান অব্যাহত থাকবে বলেও জানানো হয়েছে।