বেড়েছে ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহার, অর্ধেক লেনদেন ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে

দেশে নগদ লেনদেনের ব্যবহার কমে আসছে। এই জায়গা দখল করছে ক্রেডিট কার্ড। গত পাঁচ বছরে দেশে কার্ড ইস্যুর সংখ্যা দ্বিগুণেরও বেশি বেড়েছে। একই সঙ্গে বেড়েছে কার্ডের মাধ্যমে লেনদেনের পরিমাণ। এরমধ্যে দেশে ক্রেডিট কার্ডে প্রায় অর্ধেক লেনদেন করছে দেশের ডিপার্টমেন্টাল স্টোরগুলোতে।

সম্প্রতি বাংলাদেশ ব্যাংকের প্রকাশিত হালনাগাদ প্রতিবেদন থেকে এ তথ্য জানা গেছে।

প্রতিবেদন পযালোচনা করে দেখা গেছে, ডিপার্টমেন্টাল স্টোরগুলোতে সবেচেয়ে বেশি খরচ করছে ক্রেডিট কার্ডের গ্রাহকরা। ২০২৫ সালের নভেম্বর মাসে দেশের ভেতরে ক্রেডিট কার্ডে মোট লেনদেন হয়েছে ৩ হাজার ৫০৪ কোটি টাকা। এর প্রায় অর্ধেক ১ হাজার ৫৮৯ কোটি টাকা খরচ হয়েছে ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে। এছাড়া, ক্রেডিট কার্ডের খরচের তালিকায় রয়েছে খুচরা দোকান, ইউটিলিটি বিল পরিশোধ, নগদ টাকা উত্তোলন এবং ওষুধ ও ফার্মেসি।

তথ্য মতে, ২০২০ সালের ডিসেম্বরের শেষে দেশে কার্ড ইস্যু ( ডেবিট, ক্রেডিট এবং প্রিপেইড) করা হয়েছিল ২৩ লাখ ৭১  হাজার। পাঁচ বছর পর ২০২৫ সালের নভেম্বর পর্যন্ত দেশে ইস্যু করা কার্ডের পরিমাণ দাঁড়িয়েছে ৫২ লাখ ৪৯ হাজার। আলোচ্য সময়ে কার্ডে সংখ্যা বেড়েছে ১২১ শতাংশ।

একই সময়ে ডেবিট, ক্রেডিট এবং প্রিপেইড সব ধরনের কার্ডের মাধ্যমে মোট লেনদেন বেড়েছে ১২৯ শতাংশ। ২০২৫ সালে নভেম্বর পর্যন্ত সব ধরনের কার্ডে ৪৭ হাজার ৭৬ কোটি ২০ লাখ টাকা লেনদেন হয়েছে। ২০২০ সালের ডিসেম্বর শেষে কার্ডে লেনদেন হয়েছিল ২০ হাজার ৫২৪ কোটি টাকা।  

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, ডিপার্টমেন্টাল স্টোর বা বড় দোকানে কার্ড গ্রহণ সহজ হওয়া, ব্যাংকের বিভিন্ন ছাড় ও কিস্তি সুবিধা এবং নিত্যপণ্যের দাম বাড়ার প্রভাব কার্ডে লেনদেনের পরিমাণ বৃদ্ধিতে ভূমিকা রেখেছে।

বিদেশেও কার্ডে খরচ বাড়ছেই। গত নভেম্বর মাসে বাংলাদেশি কার্ডধারীরা বিদেশে ক্রেডিট কার্ডে খরচ করেছেন ৫১১ কোটি ২০ লাখ টাকা। ডেবিট কার্ডে খরচ হয়েছে ৩৭৩ কোটি টাকা, আর প্রিপেইড কার্ডে ৫৬ কোটি টাকা। সব মিলিয়ে নভেম্বর মাসে বিদেশে কার্ডের মাধ্যমে দেশের বাইরে গেছে প্রায় ৯৪০ কোটি টাকা। বিপরীতে, বিদেশি নাগরিকেরা বাংলাদেশে কার্ডে খরচ করেছেন ৩৬০ কোটি টাকা। বিদেশে বাংলাদেশিদের কার্ড খরচ দেশের ভেতরে বিদেশিদের খরচের তুলনায় বেশি।

ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে গত নভেম্বরে বাংলাদেশিরা সবচেয়ে বেশি খরচ করেছে যুক্তরাষ্ট্রে।  আলোচ্য সময়ে দেশেটিতে ৬৯ কোটি ৮০ লাখ টাকা ক্রেডিট কার্ডের মধ্যে ব্যয় করেছে। বাংলাদেশিরা কার্ড ব্যবহার করে লেনদেন করার দ্বিতীয় অবস্থানে রয়েছে সিঙ্গাপুর। নভেম্বরে দেশটিতে কার্ড ব্যবহার করে ৫৩ কোটি ৮০ লাখ টাকা লেনদেন করেছে। এছাড়া, থাইল্যান্ড ৫২ কোটি ৮০ লাখ টাকা, যুক্তরাজ্য ৪৭ কোটি ১০ লাখ টাকা, মালয়েশিয়া ৩৫ কোটি ও ভারত ৩৪ কোটি টাকা লেনদেন করেছে বাংলাদেশিরা। 

বিট কার্ডের ক্ষেত্রে শীর্ষে রয়েছে যুক্তরাজ্য, আর প্রিপেইড কার্ডে সবচেয়ে বেশি লেনদেন হয়েছে সৌদি আরব। অন্যদিকে, বাংলাদেশে বিদেশি কার্ডধারীদের মোট খরচের অর্ধেকের বেশি এসেছে যুক্তরাষ্ট্রের কার্ডধারীদের কাছ থেকে।

ব্যাংক খাত সংশ্লিস্টরা বলছেন, কার্ডের ব্যবহার বাড়ায় আর্থিক অন্তর্ভুক্তি জোরদার হচ্ছে। ডিজিটাল লেনদেন বাড়লে অর্থনীতিতে স্বচ্ছতা বাড়বে, খরচ কমবে এবং সময় বাঁচবে। গ্রাহক সচেতনতা বাড়ানো গেলে বাংলাদেশে ক্যাশলেস অর্থনীতির পথ আরও সুগম হবে। তবে গ্রামাঞ্চলে ডিজিটাল অবকাঠামোর সীমাবদ্ধতা, সাইবার নিরাপত্তা নিয়ে উদ্বেগ এবং কার্ড ব্যবহারে মানুষের আস্থার ঘাটতি বড় চ্যালেঞ্জ বলে মনে করছেন তারা।